随着全球数字经济的迅速发展，可持续发展成为企业战略核心不可或缺的一环。蚂蚁集团于2024年发布的可持续发展报告，准确捕捉了数字化与环保、社会责任之间的深层联系，展示了其如何借助人工智能（AI）实现普惠金融和绿色低碳转型，同时通过组织架构创新推动业务单元独立发展，实现可持续战略的多维落实。
数字化转型与普惠金融的深度融合，是蚂蚁集团可持续战略的第一大亮点。自2017年首度发布年度可持续报告以来，蚂蚁集团不断强化环境、社会与公司治理（ESG）框架，将数字技术创新作为推动社会经济可持续增长的关键工具。2024年，蚂蚁集团着重强调通过AI赋能金融服务，不仅提升技术可及性，更在于创造持续的经济与社会价值。例如，蚂蚁保险利用AI技术处理超过725万份理赔申请，大幅提高效率和用户体验，有效降低运营成本，为更广泛的用户群体提供更便捷的金融服务。这种以AI为核心的数字化服务，彰显了科技驱动普惠金融的巨大潜力，促进了资源的公平分配和社会包容性增强。
绿色低碳转型同样是蚂蚁集团报告中的重要议题。借助AI优化能源消耗和风险评估，蚂蚁不仅在内部管理上实现节能减排，更通过创新技术支持绿色金融产品，推动供应链绿色化。在当前全球气候压力逐渐加大的背景下，蚂蚁集团的绿色战略体现了技术与环境保护的深度融合，为金融行业乃至整个数字经济生态注入可持续活力。
报告中另一引人注目的内容是蚂蚁集团在组织结构调整之后，如何将可持续发展理念深植于新成立的三个独立业务单元——蚂蚁国际、蚂蚁数字科技与OceanBase。蚂蚁国际首发布的独立可持续发展报告展示了其覆盖旅行、贸易、蓬勃发展、技术等六个关键领域的6T框架，表明其致力于通过数字化手段赋能全球贸易和生活方式变革，实现全球范围的可持续发展影响。与此同时，蚂蚁数字科技及OceanBase则聚焦在其业务范围内提升资源利用效率，尤其是通过数据库技术创新来减少能源消耗，体现了可持续理念全方位、多点开花的战略布局。
此外，蚂蚁集团还积极拓展与合作伙伴的多元协作，共同推进可持续发展目标。通过开放生态系统，整合社会资源，蚂蚁实现了对合作伙伴更深层次的赋能，增强了整体可持续价值链的竞争力。集团在社会公益方面的投入也持续增加，关注并支持弱势群体，承担社会责任，推动社会公平与和谐。
面向未来，蚂蚁集团坚持“小而美”理念，计划进一步探索数字技术与可持续发展的深度融合，不断检视和优化其战略执行路径。在全球经济与环境挑战并存的时代，该集团的实践为数字金融领域树立了示范典范，并为其他企业提供了有益的战略思考与操作参考。
蚂蚁集团2024年可持续发展报告不仅总结了过去的技术、生态与社会创新成果，更明确了其借助AI驱动数字化转型及多业务协同推进可持续发展的未来蓝图。随着数字经济的持续演进，像蚂蚁集团这样的领先企业，将在塑造一个更加包容、绿色和创新驱动的全球经济中扮演核心角色。
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