近年来，人工智能（AI）技术的迅猛发展犹如一把双刃剑，在深刻改变我们生活方式的同时，也伴随着一系列前所未有的挑战。AI换脸、AI拟声等技术的日趋成熟，无疑为创意表达和信息传播带来了新的可能性，然而，其潜在的滥用风险也日益凸显，对个人隐私、社会秩序乃至公共安全构成了潜在威胁。在AI技术被恶意利用的案例频频发生，甚至造成严重社会影响的背景下，如何规范AI服务与应用，促进行业健康有序发展，保障公民合法权益，成为了摆在我们面前的紧迫课题。
面对AI技术滥用带来的诸多问题，监管势在必行，且需构建多维度、立体化的监管体系。2025年4月，中央网信办启动了为期三个月的“清朗·整治AI技术滥用”专项行动，这无疑是对此问题的一次积极回应，也体现了国家层面对AI技术发展的高度重视和对公民权益的坚决维护。这次专项行动并非头痛医头、脚痛医脚的短期行为，而是着眼于AI治理的全局和长远，力求在规范AI技术发展的同时，促进其健康有序发展。
专项行动的重点之一是整治AI换脸、AI拟声等技术侵犯公众权益的乱象，以及AI内容标识缺失误导公众的问题。这些问题直接关系到公民的个人隐私和社会公众的知情权，也是当前AI技术滥用最为突出的表现形式。专项行动并非孤立进行，而是部署各地网信部门加大对违规AI产品的处置力度，切断违规产品营销引流渠道，并督促重点网站平台健全技术安全保障措施。这种自上而下的全面治理模式，确保了整治行动的有效性和覆盖面，体现了政府部门在应对新技术风险时的决心和力度。
专项行动初期成果已经显现。截至目前，已累计处置违规小程序、应用程序、智能体等AI产品超过3500余款，清理违法违规信息高达96万余条，并对3700多个违规账号进行了处理。这些数据直观地反映了专项行动的成效，也表明了AI技术滥用问题在现实中存在的普遍性和严重性。更为重要的是，这些举措不仅直接打击了违规行为，也对潜在的违法者起到了震慑作用，有效遏制了AI技术滥用乱象的蔓延。各地网信部门也积极探索新的治理模式，例如，北京市网信办积极探索“用户标记-平台核查-联合处置”的工作流程，开通了AI技术误用的举报渠道，有效推动了用户参与，使广大网民成为监督者和参与者。这种模式充分发挥了社会力量，构建了多元参与的治理格局。上海网信办也积极行动，京东平台新增了100个AI特征敏感词，有效拦截了违规内容。微博平台通过策略识别和用户举报等多种渠道，累计处置违规内容4800余条，并公布了典型案例，起到了警示作用。通义平台也在加强训练语料管理方面做出了积极努力，进一步体现了各平台积极响应，并做出改变。
要实现对AI技术的有效治理，仅仅依靠事后监管是远远不够的，更需要注重源头治理和长效机制的建立。中央网信办要求加强AI生成合成技术和内容标识管理，推动网站平台健全技术安全保障措施，这正是对AI技术发展方向的引导和规范。AI生成内容标识的强制执行，有助于提高公众对AI生成内容的识别能力，避免被虚假信息误导。同时，加强对AI技术的源头管理，可以有效降低AI技术被滥用的风险。此外，建立用户身份识别、平台审核、联合处理等工作流程，也为后续的常态化监管奠定了基础。这些措施的实施，将有助于构建一个更加安全、可信的AI生态环境。
专项行动的成功经验，也为其他领域的网络治理提供了有益的借鉴。在享受AI技术带来的便利的同时，我们必须警惕其潜在的风险，并积极参与到规范AI发展的行动中来。未来，随着AI技术的不断进步，相关监管也将不断完善，以确保AI技术始终服务于人类，而不是成为侵犯个人权益、扰乱社会秩序的工具。通过构建政府监管、行业自律、社会参与相结合的治理体系，我们才能更好地应对AI技术带来的挑战，让AI技术真正造福于社会，为人类文明的进步做出贡献。我们需要建立健全的法律法规体系，明确AI技术的应用边界，规范AI企业的行为，保障用户的合法权益。同时，要加强对AI技术的伦理研究，引导AI技术朝着符合人类价值观的方向发展。更要加强对公众的教育，提高公众对AI技术的认知水平，增强公众的风险意识，共同营造一个健康、理性的AI发展环境。只有这样，我们才能真正把握AI技术带来的机遇，化解其潜在的风险，让AI技术成为推动社会进步的强大动力。
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