在工业控制系统(ICS)和运营技术(OT)领域,数字化转型已是不可逆转的趋势。曾经与世隔绝的OT环境,如今正以前所未有的速度与企业IT网络、云服务,以及各种远程访问方案紧密相连。这种互联互通在提高效率、降低成本的同时,也为关键基础设施的安全带来了前所未有的挑战。远程访问,作为连接现实与虚拟世界的桥梁,既是维持运营不可或缺的便利工具,也是网络攻击者最常利用的薄弱环节。放眼2025,安全远程访问早已超越了传统安全范畴,成为OT安全领域最核心的关注点,更是关系到国家安全、经济命脉的战略要地。

远程访问的脆弱性,就像一座城堡的侧门,如果疏于防守,再坚固的城墙也形同虚设。调查显示,高达55%的OT环境中存在四个或更多远程访问点,这反映出企业在追求效率的同时,也在无形中增加了网络风险。传统的远程访问解决方案,如VPN和跳板服务器,在OT环境中暴露出诸多局限性。VPN虽然提供了加密通道,但它往往会破坏OT网络的分段隔离,赋予用户直接访问OT系统的权限,这完全违背了诸如 Purdue 模型等安全分层原则。一旦VPN被攻破,攻击者便可长驱直入,对整个工业网络造成威胁。跳板服务器虽然能起到一定的隔离作用,但其高昂的部署和维护成本,以及繁琐的管理流程,使其难以在复杂多变的OT环境中有效推广。更为严重的是,远程访问的安全性高度依赖于访问终端的安全状态。被攻陷的终端,无论是员工的个人设备、未管理的笔记本电脑,还是安全性不足的工作站,都可能成为恶意软件的入侵跳板,进而渗透到整个工业网络。想象一下,一个携带病毒的U盘,通过远程访问连接到控制水力发电站的系统,后果将不堪设想。

零信任架构(Zero Trust Architecture,ZTNA)正成为构建安全远程访问的基石,为OT安全带来革命性的变革。与传统“信任但验证”的安全理念不同,ZTNA 秉持“永不信任,始终验证”的原则。这意味着,每个用户、每台设备,无论身处何处,在访问OT资源之前,都必须经过严格的身份验证和授权。这种机制如同在城堡的每一道门前都设置了哨卡,只有经过层层审查,才能获得通行许可。Claroty 等公司已经开发出专门的OT安全远程访问(SRA)工具,旨在通过安全的架构和细粒度的访问控制,最大限度地降低远程访问带来的风险。SRA 解决方案扩展了基于零信任的安全模型,确保只有经过授权的人员,才能在严格限制的条件下,访问其所需的OT系统。这种方法与传统的“全有或全无”访问模式形成鲜明对比,显著缩小了攻击面,使攻击者难以找到可乘之机。零信任不仅是一种技术方案,更是一种安全理念,它要求企业重新审视其安全策略,并将其融入到日常运营的每一个环节。

然而,仅仅依靠零信任架构并不能完全解决OT安全问题。构建一个坚不可摧的OT安全态势,需要一个多维度、立体化的防御体系,如同一个由多层城墙、护城河和哨塔组成的防御系统。首先,可见性与监控至关重要。企业需要建立对OT和IT活动全面的可视性,以便有效监控关键流量,及时发现异常情况。实时监控系统如同分布在城堡各个角落的瞭望塔,一旦发现可疑动静,便立即发出警报。其次,明确的责任划分至关重要。OT和IT团队,以及外部合作伙伴的角色和责任必须明确划分,以便在发生网络事件时快速响应,避免混乱和延误。清晰的责任划分如同军队的指挥系统,确保在战时能够高效协同作战。此外,风险意识的培养不可或缺。企业应提高组织内部对风险的意识,鼓励员工积极参与安全培训,形成一种积极的安全文化。安全意识如同士兵的盔甲,能够有效抵御潜在的威胁。标准化的安全控制措施,例如多因素身份验证、访问控制列表和安全审计,也是必不可少的组成部分。这些措施如同城墙上的各种防御工事,能够有效降低安全风险。最后,采用 NIST 框架等行业标准和最佳实践,有助于企业构建一个稳健的OT安全体系,并确保其符合相关法规要求。

展望未来,随着OT环境的不断发展,安全远程访问的挑战也将持续演进。建筑控制系统(BACS)和智能建筑程序的集成,带来了新的安全漏洞,需要特别关注。此外,远程访问的必要性以及OT系统对持续运行的依赖性,使得安全解决方案必须具备高可用性和可靠性。设想一下,如果医院的供电系统遭到攻击,导致医疗设备无法正常运行,将会造成多么严重的后果。在2025年及以后,OT安全将不再仅仅关注技术解决方案,而是需要一个全面的、以风险为导向的方法,涵盖人员、流程和技术。这种方法如同一个完整的安全生态系统,能够持续适应不断变化的安全威胁。通过持续改进安全措施,企业可以有效地保护其关键基础设施,并确保运营的连续性和可靠性。最终,安全远程访问不仅仅是一种保护措施,它还能为企业创造可衡量的价值,提升效率和创新能力,成为企业可持续发展的强大动力。