退伍军人的处境正在经历一场重大的变革，这变革的驱动力是技术的快速发展以及人们对他们在服役期间和服役后所面临的独特挑战的日益关注。从获取福利和医疗保健，到融入平民生活和追求职业机会，技术正在成为赋能的关键因素。这不仅仅是为退伍军人提供设备，而是利用尖端解决方案来满足他们的特定需求，弥合数字鸿沟，并在一个快速发展的世界中释放他们的潜力。退伍军人事务部（VA）正在积极推进现代化工作，认识到适应新兴技术的必要性，以便更好地为那些曾为国家服务的人服务。
技术赋能的核心重点在于改善获取重要服务的途径。VA 的 eBenefits 平台现在允许退伍军人直接编辑个人数据，查看受抚养人信息，以及访问关于开放烧伤坑登记处和辅助福利的详细信息。这种自助服务能力简化了流程，减轻了管理负担。与此同时，VA 正在对其电子健康记录 (EHR) 系统进行全面现代化改造，优先考虑互操作性和采用新技术，以提高医疗保健的质量和可及性。除了 VA 自身之外，像 Operation Military Family 这样的组织也在积极努力弥合数字鸿沟，认识到获得技术不再是奢侈品，而是充分参与现代社会的必需品。管理退伍军人福利的复杂性——涵盖多达 75 项权利、21,000 页的法规和 568 份表格——突显了对用户友好的数字工具和支持的需求。VA Whole Health 项目等举措进一步表明了对整体护理的承诺，使退伍军人能够掌控自己的身体、心理和情感健康。
专业领域为技术赋能提供了另一个重要的机会。像 Veteran Employment Through Technology Education Courses (VET TEC) 这样的项目已成功地将退伍军人与领先的培训提供商联系起来，为他们提供高科技行业中需求量大的技能。Veterans Sourcing Group (VSG) 专门侧重于促进退伍军人过渡到 IT 行业，提供量身定制的培训、指导和安置服务。这种有针对性的方法承认退伍军人带来的独特技能和经验——这些技能和经验通常通过严格的军事训练得到磨练——并帮助他们将这些资产转化为成功的平民职业。此外，Tech for Troops 等组织正在通过培训、教育和技术获取来提供可持续的终身数字技能，特别针对资源不足的退伍军人及其家人。国家科学基金会的 Experiential Learning for Emerging and Novel Technologies (ExLENT) 项目也在投资于旨在赋能退伍军人在新兴技术领域的大学项目。Paramount Veterans Network 正在积极促进媒体行业的职业发展，提供指导、技能发展和求职准备项目。甚至正在出现创新的试点项目，例如培训残疾退伍军人远程操作重型建筑设备，这表明了对包容性技术解决方案的承诺。
展望未来，人工智能 (AI) 进一步赋能退伍军人的潜力是巨大的。应用 ChatGPT 等人工智能驱动的系统可以简化过渡援助，提供个性化支持，并为更多样化和包容性的科技行业做出贡献。VA 的信息和技术办公室正在积极合作，提供最先进的技术，旨在实现无缝和统一的退伍军人体验。此外，重点不仅仅在于采用新技术；它还包括对道德问题的承诺，这在围绕颠覆性军事技术采购的讨论中得到了强调。由 USPTO 促进的 Veterans Innovation and Entrepreneurship 项目等举措正在促进退伍军人企业家的创新和知识产权保护。正在进行的 701(b) IT 福利交付现代化计划强调交付为退伍军人提供统一、准确和及时信息的系统。ServiceNow 和 Invictus Games Foundation 等组织之间的合作正在进一步扩大英国退伍军人在科技领域的机会，而 VetsinTech 等项目继续通过再融合服务和与国家科技社区的联系来支持正在过渡的军事人员及其配偶。
总而言之，技术与退伍军人支持的融合正在创造一股强大的积极变革力量。从简化获取福利和医疗保健，到促进职业机会和促进整体福祉，技术正在发挥越来越重要的作用，赋能退伍军人蓬勃发展。VA 对现代化的承诺，加上众多非营利组织和私营部门的努力，表明持续关注利用创新来服务那些为国家服务的人。未来取决于对这些项目的持续投资，对解决数字鸿沟的承诺，以及积极主动地拥抱能够进一步改善退伍军人及其家人生活的技术。
发表评论