在数字经济与本地生活服务深度融合的当下，美团作为行业巨头正在积极调整战略布局，以应对多变的市场环境和用户需求。近期，美团高级副总裁李树斌关于点评APP未来发展的表态，揭示了其与美团APP差异化路径的鲜明趋势，预示着本地生活服务平台的下一阶段演进方向。
李树斌自2019年底加入美团以来，承担了整合合并后的美团与点评双方资源的重要使命。作为美团高级副总裁，他不仅领导过骑行和充电宝等新兴业务，还被赋予点评事业部的重任，这显示了美团对其战略眼光和执行能力的高度认可。在接手点评APP后，李树斌公开强调点评“没有所谓商业化目标”，而是致力于提升用户体验，这与以交易为核心的美团APP形成鲜明对比，代表着一种业务定位上的根本转变。
点评APP未来的发展重心将聚焦于差异化内容和服务。传统的交易闭环虽然是美团APP的核心优势，但点评希望成为用户发掘生活多样化兴趣点的重要平台。根据李树斌的规划，点评APP将扩大POI（兴趣点）的收录范围，不仅是大众熟知的餐饮和娱乐，更包括垂钓点、拍照圣地等生活场景，这种广泛的兴趣生态符合当下消费者追求个性化体验的趋势。虽然这些新型POI短期内难以直接转化为交易，但它们能极大提升用户的生活质量和平台黏性，为未来商业模式创新奠定基础。
技术创新是点评差异化战略的另一关键支撑。李树斌透露，点评正在研发“AI找店”功能，利用人工智能帮助用户精准快速地找到符合需求的好店，解决信息过载和选择困难的问题。这一举措不但提升用户体验，也增强点评APP的智能化服务能力。此外，点评还在积极拓展下沉市场和海外市场，成立专门团队，旨在将核心竞争力向更广阔的地域进行复制和发散，谋求持续增长的驱动力。
尽管点评事业部已并入美团核心本地商业体系，李树斌特别强调双方的边界感和差异化，确保点评保持独立的发展主张，同时享受美团在技术基础、流量资源和运营能力上的协同优势。这种“协同不融合”的策略，有助于避免内部资源的重叠与内耗，反而增强整体生态的多样性和抗风险能力。通过构建差异化且互补的双核平台，美团试图打造一个更加丰富和有生命力的本地生活服务生态系统。
这一系列战略调整反映出美团对未来本地生活服务地图的深远洞察。面对用户需求的快速变化和市场竞争的日趋激烈，单一的交易导向已难满足多元化的生活方式。点评APP不再是纯粹的商业工具，而是向“生活发现平台”和“社区互动平台”转型，成为用户探索美好生活的重要入口。与此同时，以交易为重心的美团APP则继续保持其高效的订单处理和服务能力，双管齐下，共同驱动本地生活服务行业的升级与变革。
综合来看，李树斌领导下的点评APP战略调整，不仅体现了对用户体验优先的坚定信念，也包含了通过技术创新和市场多元化实现突破的强烈愿景。美团正在用差异化和协同的双重策略，塑造一个未来感十足且富有活力的本地生活服务生态。这种生态不仅响应了细分用户的个性化需求，也为行业注入了新的想象空间和成长动力，为中国乃至全球的本地生活服务提供了示范范本。
发表评论