随着人工智能(AI)与大数据技术的迅猛进步,企业数字化转型进入了一个全新且深刻的阶段。数字技术不仅改变了企业的运营模式,更在客户体验、决策制定和业务创新等多方面带来了前所未有的机遇。全球数字技术和客户体验服务的领军企业Movate,凭借战略性的收购与合作动作,正积极构建以AI为核心的技术生态体系,助推企业实现智能化运营和创新转型,彰显了其在AI驱动企业升级中的领先地位和远见。

以收购Prescience夯实AI技术基础

Movate近期收购了印度领先的数据科学及AI服务公司Prescience,这一举措不仅增强了其在数据科学和AI应用领域的技术力量,更体现了公司推动AI优先战略的坚定决心。Prescience专注于AI、高级数据分析及商业智能服务,致力于帮助企业通过深入挖掘历史数据,识别潜在趋势与关联,实现业务预测和优化决策。此次整合Prescience的专业团队与技术能力,Movate显著提升了自身为客户打造个性化数据驱动解决方案的实力,能够覆盖分析咨询、预测模型、数据可视化等多个关键环节,为企业赋能智能运营和精准决策提供坚实支撑。

协同Databricks打造企业级数据智能平台

除收购战略外,Movate还积极与全球领先的数据智能平台Databricks建立合作伙伴关系,依托Databricks统一的数据分析平台结合自身在AI优先工程的专业能力,共同打造跨行业、跨数据边界的智能创新解决方案。这种合作极大增强了企业应对数据爆炸时代挑战的能力,使客户能高效整合与管理多样化数据资源,加速从数据到洞察、从洞察到价值的转化进程。此外,借助Databricks的技术优势,Movate可以连续优化AI模型部署和数据运算,加速创新产品的市场响应速度,进一步助力企业数字化转型升级。

推出W(AI)VE™框架及Movate AI套件,推动全流程智能化转型

为了更系统地连接数据、AI与业务成果,Movate推出了创新转型框架W(AI)VE™及其模块化、可定制的Movate AI套件。这套方案覆盖销售、市场、客户体验、IT、人力资源等多个关键业务职能,致力于帮助企业用AI实现跨部门、全流程的智能化升级。例如,Movate的AI驱动客户体验平台通过集成自然语言处理(NLP)的聊天机器人和多语种智能助手,使客户服务更快速响应、精准且具个性化,极大提升客户满意度和客户保留率。这种智能化服务演进,不仅优化了客户关系管理,也为企业创造了新的增长点和竞争优势。

值得强调的是,Movate在生成式AI和企业现代化领域内已经斩获多项行业认可,被纳入2025年HFS Horizons生成式企业服务报告的“企业创新者”名单,彰显其技术与应用的卓越表现。公司创新不仅停留在技术层面,更注重实际商业落地,多行业多企业客户在其帮助下实现了数字化变革和业绩飞跃,形成了AI技术与业务需求深度融合的典范。

整体来看,Movate的战略布局体现了以AI为驱动力打造生态系统的理念。通过收购Prescience和深化与Databricks的合作,公司不仅提升了面对庞杂数据的分析和治理能力,也推动了智能运营解决方案的升级创新。其W(AI)VE™框架和AI套件为企业数字化转型提供了一条从数据采集、模型构建、智能决策到业务场景落地的完整路径,有效释放数据价值,激发潜在业务增长空间。在全球数字经济的浪潮下,这样的全方位AI优先战略,正引领越来越多企业迈入智能互联和创新驱动的新时代。

未来,随着人工智能技术的不断演进与应用场景的持续扩展,Movate及其合作伙伴将在AI与数据科学的深度融合中持续开拓新边界,推动企业运营模式与用户体验的全面革新。Movate不仅自身能力不断提升,更成为推动全球企业数字化转型进程中不可忽视的强大引擎,助力企业在激烈的市场环境中实现智慧突围和可持续发展。