
数字化浪潮正以前所未有的速度席卷全球,尤其是在2020年以来,新冠疫情加速了这一进程,各行各业都积极拥抱数字化转型,金融科技、人工智能、云计算等新兴技术蓬勃发展,推动了整个社会的变革。其中,人工智能(AI)作为最具颠覆性的技术之一,正以前所未有的速度渗透到各行各业,从金融服务到医疗保健,再到生产制造,无一例外地受到了AI技术的深刻影响。办公协同领域更是首当其冲,正在经历一场由AI驱动的深刻变革。
字节跳动旗下的飞书,作为一款旨在提高生产力的办公协同产品,正积极拥抱AI技术,试图抓住这一历史性机遇。飞书的发展历程本身就是字节跳动在移动互联网消费应用市场的一次特别尝试,从服务内部需求出发,逐步发展成为一款服务企业客户的生产力工具。与字节跳动旗下的其他产品(如抖音)不同,飞书的目标不是让用户消磨时间,而是致力于节省时间,提高工作效率。这种差异化的定位,使其在竞争激烈的办公协同市场中占据了一席之地。飞书的发展也并非一帆风顺,在与钉钉等竞争对手的较量中,飞书不断探索,逐步完善自身的功能与服务,并在AI技术的加持下,焕发出新的生命力。
首先,AI是提升办公效率的关键驱动力。飞书积极拥抱AI,推出AI智能工作伙伴等功能,旨在为企业提供更智能、更高效的协同办公体验。这种AI助手能够帮助用户在飞书中快速找到所需信息,并提供主动工作建议,而非被动等待。例如,安克创新等企业已经开始利用飞书的AI工具,进行AI作图、创作视频脚本、翻译资料等,从而显著降低了运营成本。这些应用场景的成功实践,验证了AI在提高工作效率方面的巨大潜力。字节跳动对AI战略的重视程度也可见一斑,从齐俊元加入飞书主导版本升级,到转岗至字节AI部门Flow,都体现了公司对AI技术的坚定投入。AI不仅是提升办公效率的工具,更是驱动企业数字化转型的重要引擎。
其次,AI生态系统的构建至关重要。尽管AI技术带来了诸多机遇,但其应用并非一帆风顺。中小创业者面临着应用场景和技术挑战,过度炒作和虚假包装也可能导致AI项目失败。Gartner预测,2027年超40%的代理型AI项目将面临失败的风险,这警示着企业在拥抱AI时需要保持冷静和理性。飞书也在积极探索AI生态建设,希望通过开放平台,吸引更多开发者参与到AI应用的开发中来,共同构建一个繁荣的AI生态系统。这种开放合作的模式,有助于集聚行业智慧,推动AI技术的创新和应用,从而更好地服务于企业用户。字节跳动副总裁谢欣曾表示,飞书的使命是成为全球最大的办公协作网络,AI将是实现这一目标的重要驱动力。开放生态的建设,能够帮助飞书不断拓展其服务边界,增强其竞争优势。
第三,AI战略与公司整体战略的协同效应。字节跳动在AI领域的战略布局,受到了张一鸣的高度关注。他将TikTok和AI战略业务视为字节跳动未来发展的两大重点。飞书的AI战略,也与字节跳动的整体战略紧密相连。Flow部门被认为是字节AI战略中最正统的代表。飞书产品副总裁施凯文认为,AI为企业发展带来了全新契机,甚至能够让“三流人才”做出“一流人才”的事。飞书的AI战略不仅仅是产品层面的升级,更是字节跳动整体战略的重要组成部分。这种协同效应能够充分发挥字节跳动的技术优势和资源优势,加速飞书在智能办公领域的创新和发展。此外,曾经在飞书担任副总裁的齐俊元近期宣布了其创业项目再次融资,这位在AI领域有着深刻理解的行业专家所提出的“AI应用七条暴论”,更是为行业发展提供了重要的参考。这七条“暴论”很可能涵盖了对AI技术应用场景的深刻洞察、对技术发展趋势的敏锐把握以及对企业在AI转型中可能面临挑战的预见,为行业发展提供了宝贵的经验。
数字化转型、人工智能、办公协同……这些关键词共同构成了未来科技发展的重要图景。在这样的背景下,飞书作为其中的重要参与者,正积极拥抱AI,寻求新的发展机遇。AI技术正在深刻地改变着办公协同领域,但其应用也面临着诸多挑战。企业需要保持理性,选择合适的应用场景,并构建开放的生态系统,才能真正发挥AI的价值。飞书能否在AI大战中脱颖而出,成为智能办公领域的领导者,将取决于其对AI技术的持续投入、创新能力以及对行业发展趋势的准确把握。
发表评论