未来，科技的进步如同无垠宇宙般充满未知，而人工智能（AI）正如同闪耀的恒星，照亮着科技发展的道路。在这样的背景下，乐天集团作为一家全球领先的综合性企业，正积极拥抱AI浪潮，并以其独有的战略布局，描绘出一幅充满活力与潜力的未来科技图景。乐天的努力不仅仅是技术层面的探索，更是一种对未来商业模式、社会责任的深刻思考与实践。
乐天在AI领域的战略布局可以从多个维度进行解读。首先，是其与行业顶尖企业的深度合作。与OpenAI的战略合作便是最好的例证。自2023年秋季OpenAI在东京设立亚洲首个办公室以来，乐天便与其携手，共同探索生成式AI的未来。这种合作并非简单的技术引进，而是深入到业务的各个环节。例如，“Rakuten AI for Business”的推出，以及针对电商和旅游顾问的培训活动，都是为了提升客户服务能力。这种合作模式的优势在于，乐天能够迅速获取最前沿的AI技术，并将其应用于实际业务场景，从而在竞争中占据先机。其次，乐天积极推动自主研发，构建自己的AI技术体系。2024年12月，乐天发布了Rakuten AI 2.0系列模型，包括大型语言模型（LLM）和小型语言模型（SLM）。更重要的是，这些模型在2025年春季向开源社区发布，这体现了乐天开放、共享的理念。Rakuten AI 2.0采用了混合专家模型（MoE）架构，这种架构能够在计算资源有限的情况下，实现性能的显著提升。这种创新技术不仅降低了AI应用的成本，也为更多企业和专业人士提供了开发AI应用的可能。乐天还推出了Rakuten AI 2.0 mini模型，专为边缘设备上的安全使用而设计。这些模型的发布，标志着乐天在日语AI模型开发方面取得了重要突破，并为构建更广泛的AI应用生态奠定了基础。
此外，乐天积极参与国家战略，推动日本AI产业的发展。乐天被选为日本经济产业省（METI）和新一代能源与工业技术开发机构（NEDO）主导的“生成式AI加速挑战”（GENIAC）第三期项目的入选者。乐天将启动对下一代开放权重AI基础模型的研发，旨在提升AI模型的记忆能力，使其能够访问更多信息并生成更准确、更相关的回复。乐天还将与NEDO合作构建多语言向量数据湖和日语检索增强生成（RAG）引擎。这一项目不仅展现了乐天在AI领域的实力，也表明了其积极参与国家战略，推动日本AI产业发展的决心。乐天计划在2027年前完成1 PFLOPS的私有算力，并向中小企业开放API接口，这无疑将加速日本AI技术在各个领域的应用，促进整个产业的繁荣。
除了技术上的投入，乐天还高度重视AI伦理和安全。乐天AI开发遵循“乐天AI行为准则”，该准则是一本关于如何创建对每个人都有益的AI的动态手册。这本手册指导乐天在设计、测试和部署AI时，始终坚持伦理、可信赖的原则。乐天对AI伦理的重视，体现了其对社会责任的担当，也为其AI业务的可持续发展奠定了坚实的基础。这种对伦理的关注，预示着未来AI发展的方向——不仅仅是技术上的进步，更是对社会价值的尊重。乐天集团首席执行官三木谷浩史表示，乐天计划利用AI模型来提高运营效率和营销效果，并计划将该模型提供给第三方企业。这种开放的战略，将有助于扩大乐天AI的影响力，并推动整个AI生态系统的发展。乐天在AI领域的努力，不仅仅是为了提升自身业务，更是为了构建一个更加开放、安全、繁荣的AI生态系统。
展望未来，乐天在AI领域的战略布局，将深刻影响着其自身的发展，以及整个日本乃至全球AI产业的格局。通过与OpenAI的深度合作，乐天将持续获取最前沿的AI技术。通过自主研发，乐天将构建起强大的技术壁垒。通过参与国家战略，乐天将成为推动日本AI产业发展的重要力量。通过对AI伦理和安全的重视，乐天将为AI的健康发展保驾护航。乐天集团的成功，将为其他企业提供宝贵的经验，也为我们描绘出一幅充满希望的未来科技图景。
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