世界零售业正在经历一场前所未有的变革,消费者行为、供应链效率和可持续发展正在推动着企业做出根本性的改变。作为全球最大的食品零售集团之一,Ahold Delhaize 正积极应对这些挑战,通过一系列战略调整和技术创新,力求在未来市场中占据领先地位。这些变革不仅仅是高层人事变动,更反映了公司对数字化、人工智能、可持续发展和客户体验的深刻理解与承诺。
Ahold Delhaize 的战略转型以其高层人事变动为开端,这预示着公司将迎来一个全新的发展阶段。克劳德·萨雷耶(Claude Sarrailh)就任欧洲及印尼地区首席执行官,以及蒂姆·博克(Tim Bork)被任命为欧洲及印尼地区首席商业官,预示着公司将进一步加强在关键市场的领导地位,并推动区域业务的增长。在荷兰本土,玛伊特·苏比亚乌雷(Maite Zubiaurre)将升任Ahold Delhaize荷兰网络商店的首席执行官,这表明公司对数字化渠道的重视,以及对未来零售模式的深入布局。此外,维贝·德赖耶(Wiebe Draijer)将成为新的监督委员会成员和主席候选人,这预示着公司治理结构的进一步完善,为公司的长期发展奠定了坚实的基础。这些领导团队的调整,旨在应对快速变化的零售环境,确保公司在激烈的市场竞争中保持敏锐的反应能力。
技术创新是 Ahold Delhaize 战略转型的核心驱动力。公司正在加大对人工智能、数据分析等技术的投资,以提升运营效率、优化供应链,并为消费者提供更加个性化和便捷的购物体验。任命扬·布雷希特(Jan Brecht)为首席技术官(CTO),并将其纳入执行委员会,标志着公司对技术战略的高度重视。布雷希特将负责技术战略、数字化创新、网络安全等关键领域,并致力于加速开发可扩展、以客户为中心的技术平台。为了支持技术创新,Ahold Delhaize 在罗马尼亚布加勒斯特开设了一个技术工作室,聚集了大量技术人才,专注于提升客户体验。公司还积极举办 MLops 会议,强调对人工智能技术的重视。首席执行官弗朗斯·穆勒(Frans Muller)公开表示,公司正在加大对人工智能解决方案的投资,这表明公司已经认识到人工智能在零售业中的重要性。公司内部涌现出专注于技术创新的团队,例如 AD/01,致力于通过先进技术和创意重新定义消费者的购物体验。这些举措表明,Ahold Delhaize 正在积极拥抱技术变革,将技术创新融入到公司的各个层面。技术创新不仅仅是提升效率的手段,更是创造竞争优势的关键。雷莫·普林斯(Remo Prins)作为欧盟技术负责人,负责商品采购,也充分体现了技术在供应链管理中的关键作用,通过技术优化,能够实现更精准的预测、更高效的库存管理,以及更精简的供应链流程。
除了技术创新,可持续发展也是 Ahold Delhaize 的重要战略支柱。公司积极推进可持续发展战略,旨在减少环境影响,提升社会责任。Delhaize 比利时启动了“栽培学院”,旨在推动可持续蔬菜种植,这表明公司对环境友好型农业的重视。公司还发布了 bol 的 2024 年影响报告,展示其在可持续发展方面的努力。此外,Ahold Delhaize 推出超过 500 种新的自有品牌产品,在捷克共和国的 Albert、罗马尼亚的 Mega Image 和阿尔法等市场上市,这不仅丰富了产品线,也体现了其对本地市场的关注和对可持续产品供应链的承诺。公司还通过内部培训,例如由 Natalia Wallenberg 领导的技能提升项目,积极应对零售行业的人才挑战。埃托斯(Etos),Ahold Delhaize 旗下的荷兰药店连锁店,也迎来了新的领导者,林恩·布鲁宁-范赫塞尔(Lynne Bruning-van Gessel)将担任新一任负责人,表明公司在不同业务领域的全面发展。这些举措表明,Ahold Delhaize 致力于构建一个更加可持续、负责任的商业模式,以应对消费者对可持续产品的需求,并为地球创造积极的影响。从供应链优化到产品开发,可持续发展理念贯穿于公司的每一个环节。
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