2024年8月,现场活动公司Legends对场馆管理巨头ASM Global的收购,无疑为娱乐行业投下了一颗重磅炸弹。行业整合的大潮席卷而来,预示着一场围绕用户体验、技术创新和运营效率的激烈竞争即将拉开帷幕。仅仅十个月后,2025年6月23日,Legends宣布了一项关键的人事任命,而这一举动,与其说是人事变动,不如说是Legends在技术战略上的一次重大升级,一次面向未来的豪赌。

技术赋能:现场娱乐的新纪元

此次任命的核心人物是Jim Scholefield,他被委以重任,担任Legends和ASM Global合并后业务的首席技术官(CTO)。拥有超过35年技术领导经验的Scholefield,履历堪称辉煌:从可口可乐的首席技术官,到Nike的首席信息官,再到Marriott International的全球信息和数字官,他始终站在技术变革的最前沿。他的每一次角色转换,都伴随着组织的数字化转型和业绩增长。此次加盟Legends,显然不是简单的职业变动,而是对现场娱乐行业数字化前景的一次大胆押注。

Scholefield的到来,不仅仅意味着Legends拥有了一位经验丰富的技术领袖,更预示着公司将迎来一场由技术驱动的变革。他的主要职责是“赋能世界一流的性能和可扩展的增长”,这意味着他将负责制定和实施一项全面的技术战略,以支持Legends及其合作伙伴的业务发展。这不仅仅是简单的技术升级,而是要利用技术重新定义现场娱乐体验,提升运营效率,并创造新的收入来源。想象一下,通过数据分析,可以更精准地了解观众喜好,从而定制更个性化的体验;通过增强现实技术,可以将观众带入一个虚拟的世界,打破现实与虚拟的边界;通过智能场馆管理系统,可以更有效地调配资源,提升服务质量。这些都将不再是遥不可及的幻想,而是触手可及的现实。

数字化转型:重塑用户体验

在数字化时代,用户体验至关重要。Scholefield的到来,将加速Legends在用户体验方面的创新。传统的购票方式繁琐且耗时,而通过Scholefield领导下的技术团队,Legends可以开发出更便捷、更智能的购票系统,让用户可以随时随地轻松购买门票。传统的场馆导航常常让人迷失方向,而通过Scholefield领导下的技术团队,Legends可以开发出基于增强现实技术的导航系统,让用户可以轻松找到座位和设施。传统的餐饮服务效率低下,而通过Scholefield领导下的技术团队,Legends可以开发出智能点餐系统,让用户可以快速点餐并享受美食。

不仅仅是用户体验,Scholefield的技术领导力还将提升现场活动的质量。例如,像Thåström Arena的巡演采用Allen & Heath的音频设备,旨在提供更亲密的声音体验。Scholefield及其团队可以进一步探索如何利用先进的音频、视频和灯光技术,为观众带来更震撼、更沉浸式的视听盛宴。他们还可以探索如何利用人工智能技术,自动调整音响效果,以适应不同场馆的特点,确保每一位观众都能享受到最佳的音响效果。

挑战与机遇:迎接行业新格局

当然,数字化转型并非一帆风顺。Legends和ASM Global的合并,无疑带来了巨大的机遇,但也带来了巨大的挑战。如何将两个庞大的组织有效地整合起来,如何打破部门之间的壁垒,如何确保技术战略与业务战略的高度一致,这些都是Scholefield面临的重大考验。此外,他还必须应对来自竞争对手的压力。在现场娱乐行业,竞争异常激烈,只有不断创新,才能保持领先地位。

值得一提的是,寻找Scholefield的Saxton Bampfylde公司自身也经历了领导层变动,Kate Ludlow被任命为首席执行官,Jonathan Badyal加入艺术、文化和创意产业部门。这反映了人才流动和专业知识在行业内的重要性,也预示着未来人才争夺战将更加激烈。此外,行业对创新和卓越的认可,也体现在像Elton John这样的艺术家因其对音乐和慈善事业的贡献而获得荣誉。这激励着行业从业者不断追求卓越,为观众带来更精彩的娱乐体验。

Scholefield的任命,以及Legends对ASM Global的收购,都预示着现场娱乐行业正在发生深刻的变革。数字化转型正在加速,用户体验至上,技术创新成为关键驱动力。这场变革,将为行业带来新的机遇,也将为观众带来更精彩的娱乐体验。未来,我们或许可以期待看到更智能的场馆,更个性化的体验,更震撼的视听盛宴。而这一切,都离不开像Jim Scholefield这样的技术领袖的推动和引领。