人工智能（AI）的飞速发展正以前所未有的速度重塑着我们的生活方式和社会结构。从智能家居到自动驾驶，从医疗诊断到金融预测，AI技术的应用场景日益广泛，极大地提高了生产效率和生活质量。然而，硬币的另一面是，AI技术的进步也带来了一系列新的挑战，尤其是在信息安全、伦理道德和社会公平等方面。例如，AI换脸、AI拟声等技术的日趋成熟，使得个人隐私面临前所未有的威胁，虚假信息的传播也更加难以辨别，对社会秩序乃至国家安全构成了潜在风险。
在应对这些挑战的过程中，监管和治理至关重要。没有合理的规范，AI技术的发展可能会偏离正确的方向，甚至对社会造成负面影响。因此，如何平衡AI技术的创新与安全，如何在促进AI发展的同时保障公民权益，成为摆在我们面前的一道重要课题。
近年来，AI技术滥用现象日益突出，严重侵犯了公众权益，扰乱了社会秩序。针对这一问题，各国政府和相关组织纷纷采取行动，加强对AI技术的监管和规范。在中国，中央网信办于2025年4月启动了为期三个月的“清朗・整治AI技术滥用”专项行动，旨在规范AI服务和应用，促进行业健康有序发展，保障公民合法权益。这项行动的开展，充分体现了国家对AI技术发展的高度重视和对公民权益的坚决维护。
侵权行为的遏制
“清朗・整治AI技术滥用”专项行动首先聚焦于AI换脸、拟声等技术侵犯公众权益的问题。这些技术的滥用，可能导致个人肖像、声音等信息被非法获取、制作和传播，进而被用于诈骗、诽谤等违法犯罪活动。此类行为不仅侵犯了公民的隐私权和名誉权，还可能对个人和社会造成严重的经济和精神损失。
专项行动通过加强技术监管和执法力度，严厉打击利用AI技术进行侵权的行为。一方面，对涉及侵权内容的平台和账号进行清理和处罚，从源头上遏制侵权信息的传播。另一方面，加强对AI技术开发者和使用者的监管，提高其法律意识和道德水平，促进行业自律。这些措施的实施，有效遏制了此类侵权行为的蔓延，维护了公众的合法权益。
虚假信息的治理
AI生成内容的逼真性越来越高，缺乏明确的标识容易让公众误以为其为真实信息，从而产生误判和错误认知。尤其是在新闻传播、舆论引导等领域，虚假信息的传播可能引发社会恐慌、加剧社会矛盾，甚至威胁国家安全。因此，规范AI内容标识，确保公众能够清晰辨别AI生成内容与真实信息的区别，至关重要。
“清朗・整治AI技术滥用”专项行动重点关注AI内容标识缺失导致的公众误导问题。中央网信办督促重点网站平台健全技术安全保障措施，推动生成合成内容标识加速落地。通过在AI生成内容上添加明确的标识，例如“AI生成”、“合成内容”等，可以有效提醒公众，避免受到虚假信息的误导。同时，加强对AI生成内容平台的监管，要求其建立完善的内容审核机制，及时发现和清理虚假信息，确保信息的真实性和可靠性。
违规产品的处置
违规AI产品往往存在安全漏洞、侵权风险等问题，可能对用户隐私、财产安全造成威胁。一些违规AI产品还可能被用于传播违法违规信息，扰乱社会秩序。因此，加强对违规AI产品的监管和处置，是维护社会稳定和保障公众权益的重要举措。
“清朗・整治AI技术滥用”专项行动加强了对违规AI产品的监管和处置。通过建立“用户身份识别、平台审核、联合处理”的工作流程，有效推动了用户参与，使众多网民成为举报违规AI产品的积极力量。各地网信部门也积极行动，加大违规AI产品处置力度，切断违规产品营销引流渠道。据统计，第一阶段累计处置违规小程序、应用程序、智能体等AI产品3500余款，清理违法违规信息96万余条，处置账号3700余个。例如，微博通过策略识别、用户举报等多渠道审核，累计处置违规内容4800余条，并公布典型案例，起到了良好的警示作用。京东也新增了100个AI特征敏感词，拦截违规内容。这些措施的实施，有效遏制了违规AI产品的蔓延，净化了网络环境，维护了社会安全。
未来，AI技术的监管和治理仍将面临诸多挑战。随着AI技术的不断发展，新的滥用方式和侵权手段可能会不断涌现。因此，我们需要不断完善监管机制，加强技术研发，提升监管效率。一方面，可以探索利用AI技术本身来识别和过滤违规内容，实现智能化监管。另一方面，需要加强对AI从业人员的培训和教育，提高其法律意识和职业道德，促进行业自律。
总而言之，“清朗・整治AI技术滥用”专项行动的开展，不仅有效遏制了AI技术滥用乱象，也为AI技术的健康发展奠定了坚实的基础。未来，随着监管的不断完善和技术的不断进步，我们有理由相信，AI技术将更好地服务于社会，造福于人民。
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