近年来，人工智能（AI）技术的迅猛发展如同双刃剑，在深刻改变社会生活方方面面的同时，也带来了前所未有的挑战。一方面，AI在医疗、教育、交通等领域展现出巨大的潜力，极大地提升了效率和便利性；另一方面，诸如AI换脸、AI生成内容等技术的滥用，对个人隐私、社会秩序和公共安全构成了日益严峻的威胁。在利益的驱动下，一些不法分子利用AI技术进行诈骗、诽谤等违法犯罪活动，严重侵害了公民的合法权益，扰乱了社会稳定。面对这一现状，加强AI技术监管，规范AI应用发展，已成为迫在眉睫的任务。
应对AI技术滥用的挑战，需要构建一个多维度、全方位的治理体系。首先，必须从源头入手，加强对AI技术的监管。中央网信办于2025年4月启动的“清朗・整治AI技术滥用”专项行动，正是一次积极而重要的尝试。此次行动并非孤立事件，而是对“清朗”系列专项行动的延续，体现了监管部门对新兴技术风险的高度重视和积极应对。专项行动分两个阶段开展，第一阶段侧重于AI技术源头治理，通过清理整治违规AI应用程序，加强AI生成合成技术和内容标识管理，从根本上遏制AI技术滥用的蔓延。例如，北京市建立的“用户身份识别、平台审核、联合处理”工作流程，有效地推动了用户参与，提升了治理效率，为其他地区提供了可借鉴的经验。这表明，构建一个由政府主导，用户积极参与，平台有效监管的协同治理机制，是应对AI技术滥用的关键。
其次，解决AI技术滥用带来的具体问题是重中之重。AI换脸和拟声技术被滥用，侵犯公众权益，是当前亟待解决的首要问题。不法分子利用这些技术伪造他人身份，进行诈骗、诽谤等违法犯罪活动，给受害者造成了巨大的精神和财产损失。更为严重的是，AI生成内容的缺乏标识，容易误导公众，造成不良社会影响。例如，一些AI生成的新闻报道或评论，如果未明确标注其生成来源，可能被误认为是真实信息，从而引发社会恐慌或误判，甚至被用于操纵舆论。因此，专项行动要求平台加强技术安全保障措施，推动内容标识加速落地，确保用户能够清晰辨别AI生成内容，具有重要的现实意义。未来，可以探索更为精细化的内容标识技术，例如在AI生成内容中嵌入数字水印或元数据，以便用户能够轻松识别其来源。同时，需要加强对AI生成内容的审核，确保其符合法律法规和社会伦理规范。
此外，加强行业自律和社会监督，也是构建健康有序的AI生态环境的重要组成部分。中央网信办公布的数据显示，专项行动第一阶段取得了显著成效，已累计处置违规小程序、应用程序、智能体等AI产品3500余款，清理违法违规信息96万余条，并对3700多个违规账号进行了处理。上海在加强训练语料管理方面取得了进展，京东新增了100个AI特征敏感词，拦截违规内容，都表明了行业企业在规范AI技术应用方面的主动性和积极性。微博通过策略识别和用户举报等多种渠道，累计处置违规内容4800余条，并公布了典型案例，起到了警示作用，更是体现了平台在履行社会责任方面的重要作用。未来，可以进一步鼓励行业协会制定行业规范，引导企业加强自律，同时建立健全社会监督机制，鼓励公众积极举报AI技术滥用行为，形成全社会共同参与的监督体系。
“清朗・整治AI技术滥用”专项行动的开展，充分体现了国家对AI技术发展的高度重视和对网络安全的坚定决心。面对AI技术带来的机遇和挑战，监管部门应继续完善AI技术监管体系，加强与行业企业的合作，共同构建一个安全、健康、有序的AI生态环境。这不仅需要制定更加完善的法律法规，明确AI技术应用的边界和责任，还需要加强对公众的宣传教育，提高公众对AI技术风险的认知和防范意识，共同维护网络空间的清朗与安全。只有在安全、健康、有序的环境下，AI技术才能真正服务于人民，促进社会进步，为人类带来福祉。通过多方协同努力，才能确保AI技术沿着健康可持续的道路发展，从而更好地为社会进步贡献力量。未来的AI技术，需要更加注重伦理规范，更加注重社会责任，才能赢得社会的信任和支持，实现其真正的价值。
发表评论