人工智能的浪潮席卷全球,它像一把双刃剑,在提升生产效率、改善生活质量的同时,也带来了前所未有的挑战,特别是在内容生成和信息传播领域。AI技术的滥用问题日益凸显,虚假信息泛滥、侵犯个人隐私等现象层出不穷,严重威胁着社会秩序、公共安全和个人权益。为应对这一严峻局面,维护清朗的网络空间,各国纷纷出台监管政策,加强数字治理,规范新兴技术的应用。我国中央网信办于2025年4月启动的“清朗・整治AI 技术滥用”专项行动,正是在这一背景下应运而生,并取得了显著的阶段性成果。

这场专项行动并非孤立事件,而是国家层面加强数字治理、规范新兴技术应用的重要举措。正如前文所述,AI技术具有双刃剑的特性,其监管的必要性不言而喻。一方面,AI能够极大地提高生产效率,催生新的产业模式,助力经济社会发展。另一方面,如果缺乏有效的监管,AI技术则可能被用于制造和传播虚假信息,进行精准诈骗,甚至被用于非法活动,造成严重的社会危害。因此,如何在鼓励创新与防范风险之间找到平衡点,成为了当前面临的关键问题,也考验着监管部门的智慧。

自专项行动启动以来,中央网信办持续加大监管力度,针对AI技术的滥用现象进行全面整治。截至目前,已经累计处置了3500余款违规小程序、应用程序和智能体,清理了超过96万条违法违规信息,并对3700多个违规账号进行了处理。这一系列举措彰显了监管部门对AI技术滥用行为零容忍的态度,以及坚决维护网络安全的决心。

此次专项行动的重点之一是整治AI换脸拟声侵权问题。AI换脸和拟声技术本身具有一定的应用价值,例如在娱乐、创作等领域可以带来新的体验和可能性。然而,一旦被恶意利用,这些技术则可能对个人名誉、社会信任造成严重的损害。想象一下,如果有人利用AI技术伪造政治人物的言论,或者冒充亲友进行诈骗,其后果不堪设想。因此,对AI换脸拟声技术的监管,必须加强对技术来源、应用场景以及内容审核的管控,确保其在合法合规的前提下发展。例如,需要建立严格的实名认证制度,对AI换脸的内容进行显著标识,并加强对相关算法的审查,防止其被用于非法用途。同时,也需要加强对相关技术开发者的监管,要求其承担相应的社会责任。

除了AI换脸拟声侵权问题,内容标识误导也是此次专项行动的重点整治对象。一些平台利用AI技术生成的内容,例如新闻报道、产品评论等,未能明确标注其AI生成属性,容易误导用户,甚至引发社会恐慌。例如,在疫情期间,如果AI生成了大量未经证实的关于疫情的虚假信息,并被广泛传播,就可能引起社会恐慌,甚至影响疫情防控工作。为了解决这一问题,监管部门要求平台加强对AI生成内容的标识管理,确保用户能够清晰辨别内容的真实性,从而避免受到虚假信息的误导。一些平台已经开始探索新的技术手段,例如在AI生成的内容上添加水印、元数据等,以便用户识别。微博平台通过策略识别、用户举报等多渠道审核,累计处置违规内容4800余条,并公布典型案例,为其他平台提供了可借鉴的经验。

值得关注的是,此次专项行动并非仅仅依靠监管部门的单方面努力,而是充分发挥了社会各方的力量。北京市网信办特别建立了针对AI技术误用的举报途径,同时建立了“用户身份识别、平台审核、联合处理”的工作流程。这一创新模式有效推动了用户参与,使广大网民成为网络治理的积极力量。用户举报可以及时发现和处理AI技术滥用问题,避免其造成更大的危害。上海网信办也积极行动,京东新增100个AI特征敏感词,拦截违规内容,体现了平台方的主动配合和责任担当。平台方作为AI技术应用的重要主体,有责任加强对AI内容的审核和管理,防止其被用于非法用途。这种政府、平台、用户共同参与的治理模式,有助于形成全社会共同抵制AI技术滥用的良好氛围。

AI技术的发展日新月异,其监管也面临着诸多挑战。未来的AI技术监管,需要不断完善监管机制,加强技术研发,提升监管能力,才能有效应对AI技术带来的新挑战。例如,可以利用AI技术来识别和过滤虚假信息,或者建立更加完善的AI伦理规范,引导AI技术朝着更加健康、可持续的方向发展。同时,也需要加强对公众的宣传教育,提高公众对AI技术的认知和防范意识,共同营造一个清朗、健康、有序的网络空间。此次专项行动的开展,无疑为AI技术的健康发展奠定了坚实的基础,也为构建数字中国贡献了重要力量。它不仅仅是一次监管行动,更是一次对未来数字社会的探索和构建。