近年来，人工智能技术的快速发展正在重塑各行各业的格局，尤其在电商领域表现得尤为明显。智能推荐和精准广告投放技术不断迭代，成为提升用户购物体验和企业商业效益的核心动力。作为阿里巴巴集团的重要核心业务之一，阿里妈妈凭借其在大数据和人工智能领域的深厚积累，推出了多款基于大模型技术的创新产品，推动着电商推荐和广告投放迈入全新的智能时代。
阿里妈妈的技术创新集中体现在其旗舰模型——URM（Universal Recommendation Model，通用召回大模型）上。URM结合了大型语言模型（LLM）与丰富电商知识，通过独特的知识注入和信息对齐技术，弥补了传统大型语言模型在电商专业场景中的不足。虽然传统LLM在自然语言理解和生成领域展现出强大能力，但面对电商行业独特的商品属性和用户行为，其覆盖面和推荐精准度仍有限。URM通过融合通用知识与专业电商知识，实现了高度整合与优化，大幅提升了推荐系统的精准度和计算效率，从而为用户带来更符合需求的购物推荐。
除了单一维度的语言理解，URM还引入了多模态融合技术，将文本、图像及视频多种数据类型纳入商品特征表征体系。这种多维度的数据融合极大丰富了对商品信息和用户偏好的理解。推荐系统不仅能解析商品的文字描述，还能通过图像和视频内容，捕捉用户对视觉元素和动态视觉体验的敏感度，使个性化推荐更为立体和生动。对于用户而言，这种多角度的深度感知打造了沉浸式购物体验，更贴合个体需求；对于商家而言，则显著提升了广告投放的转化率和投资回报率（ROI），实现精准触达与效果最大化。
阿里妈妈不仅在技术层面持续突破，在业务生态与服务模式上也进行了创新与优化。2023年TongAI大会上，阿里妈妈推出了新一代URM通用召回大模型，重新定义了电商购物体验，使得商家能够利用更智能、更高效的工具进行广告投放。同时，推出的LMA2广告大模型系列，结合云计算与大数据处理优势，支持对更长上下文信息进行深入分析，提升了对复杂商品信息和用户购买意图的识别能力。另一方面，阿里妈妈创新性地提出【1+1+3】业务模型——依托一个大模型技术、一个革命性新产品与三大商家扶持计划，形成助力生意高速增长的闭环。该模式通过强化AI赋能，帮助品牌精准定位潜在消费者，优化营销布局，推进电商生态链整体升级。面向2024年，这一融合AI与商业智能的战略将开启品牌和商户迎接新红利时代的大门。
放眼行业整体环境，全球电商AI领域竞争愈发激烈。英伟达刷新每秒1000 token的处理速度世界纪录，Llama 4大模型问世，推动了整个AI算力和模型能力的顶峰，这为电商和广告领域的智能应用奠定了坚实底座。在这股浪潮中，阿里妈妈凭借其技术积累和商业布局的深度，稳健前行，打造出独具阿里特色的智能推荐与广告解决方案。从URM到LMA2，结合多模态数据融合和丰富的世界知识库，这些大模型技术不仅解决了传统推荐系统面临的精准度和效率瓶颈，也提升了对用户行为的洞察力和商品匹配度。
总体来看，阿里妈妈通过前瞻性技术布局和业务模式创新，带来了电商推荐与广告投放的革命性升级。它不仅帮助商家实现更精准高效的营销，也让消费者享受到个性化、沉浸式的购物体验，推动了整个电商智能化的发展。随着技术不断进步与应用场景的扩展，阿里妈妈有望在全球电商AI赛道上持续保持领先，引领产业迈向更加智慧和高效的新时代。
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