福建文旅讲坛探讨数字时代的文旅共情密码

在数字化浪潮席卷全球的今天，文旅产业正面临前所未有的机遇与挑战。福建作为拥有丰富文化底蕴的省份，如何在这场变革中既拥抱新技术又保持人文温度，成为业界关注的焦点。近期举办的福建文旅讲坛以”拥抱人文叙事”为主题，深入探讨了这一时代命题，为福建文旅产业的创新发展提供了新思路。

数字时代的人文回归

讲坛首先强调了人文叙事在文旅产业中的核心地位。在信息爆炸的数字时代，单纯的景点展示已难以满足游客需求，人们更渴望获得有温度、有深度的文化体验。福建拥有闽南文化、客家文化、妈祖文化等多元文化资源，这些丰富的文化基因正是讲好福建故事的基础。例如，泉州通过挖掘”海上丝绸之路”起点的历史故事，将静态的文物转化为生动的文化叙事，让游客在参观过程中产生强烈的情感共鸣。
专家指出，数字技术不应成为冰冷的工具，而应服务于人文表达。南靖土楼景区通过AR技术重现客家人传统生活场景，游客扫描特定点位即可看到虚拟的古代客家人在土楼中劳作的场景，这种技术应用既新颖又富有文化内涵，成功实现了科技与人文的有机融合。

数字技术赋能文旅体验

在技术应用层面，讲坛重点探讨了VR、AR等新兴技术如何提升游客体验。厦门鼓浪屿推出的VR全景导览系统，让游客在到访前就能沉浸式感受岛上的人文景观，大大提升了旅游期待值。而实际到访后，通过手机AR应用扫描历史建筑，即可获取丰富的背景故事和互动内容，这种线上线下的无缝衔接创造了全新的旅游体验模式。
值得注意的是，福建各地在技术应用中特别注重本土特色。武夷山景区开发的”茶道AR体验”，让游客通过手机就能与虚拟的茶艺师互动学习武夷岩茶的冲泡技艺，这种深度结合地方特色的数字化体验，既展示了技术创新，又传承了传统文化。数据显示，采用这类数字体验的景区，游客停留时间和二次到访率都有显著提升。

打造福建特色共情密码

讲坛提出的”共情密码”概念，为福建文旅发展提供了新的方法论。漳州东山岛通过收集整理老渔民的口述历史，创作了一系列关于海洋文化的故事短片，游客在欣赏海景的同时，能通过扫码聆听这些真实的人生故事，建立起与当地文化的深层连接。这种情感共鸣正是数字时代文旅产业的核心竞争力。
专家建议，未来福建文旅发展应构建”三位一体”的共情体系：以文化故事为灵魂，以数字技术为媒介，以游客体验为中心。福州三坊七巷历史文化街区正在尝试的”数字剧本游”就是典型案例，游客通过手机接收任务，在街区探索过程中逐步解锁历史人物故事，既增加了游览趣味性，又深化了对福州人文历史的认知。
通过这次讲坛的深入探讨，我们可以清晰地看到福建文旅产业在数字时代的发展路径：技术创新必须服务于人文表达，数字工具应当成为讲好福建故事的新载体。未来，随着5G、人工智能等技术的进一步成熟，福建文旅有望打造出更多具有全国影响力的数字人文标杆项目，让丰富的福建文化通过科技手段焕发新的生命力，与来自全球的游客建立更深层次的情感连接。这不仅将推动福建文旅产业的高质量发展，也将为数字时代如何保持人文温度提供宝贵的”福建方案”。